ZEROUNO Conosci la tua casa

Scopri come risparmiare, consumando meno energia e salvaguardando l’ambiente

ZEROUNO conosci la tua casaZEROUNO nasce per diffondere una migliore conoscenza dei consumi grazie ad un confronto capace di dare in modo immediato all’utente indicazioni sulla prestazione energetica reale della propria casa.
L’iniziativa vuole sensibilizzare le famiglie al risparmio e ad una maggiore attenzione all’efficienza energetica - in modo innovativo e semplice - fornendo degli strumenti di raffronto efficaci ed immediati. Partecipa anche tu a ZEROUNO e riduci i consumi di casa tua.

Come funziona?

Grazie ad una serie di elaborazioni statistiche, consente di confrontare il tuo consumo con quello di clienti Dolomiti Energia con caratteristiche simili.
Scopri subito se sei un “buon consumatore” o attivati per diventarlo, utilizzando la tua energia in modo intelligente.

“ZEROUNO conosci la tua casa” è un’iniziativa di Habitech in collaborazione con Dolomiti Energia, nata dalla volontà di accrescere e innovare l’offerta in modo responsabile nei confronti della società e dell’ambiente.
ZEROUNO? Significa diventare un utente attivo, ZEROUNO è cambiamento, è innovazione, è efficienza.

Sei interessato a scoprire come risparmiare, consumando meno energia e salvaguardando l’ambiente?
Segui le indicazioni riportate in bolletta ed i consigli a puntate realizzati da Habitech e Legambiente per l'iniziativa
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Servizio attivo per punti di fornitura di tipo RESIDENTE:

Il servizio ZEROUNO è abilitato per i punti di fornitura energia e gas, relativi a contratti di tipo RESIDENTE, al fine di avere un volume di consumo sufficientemente analizzabile.
I dati inseriti anche per i punti di tipo NON RESIDENTE saranno solo utilizzati ai fini del calcolo.

 

Scopri come è facile

ZEROUNO Demo

DEMO ZEROUNO

Come leggere le nuove indicazioni riportare in bolletta?
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Aderisci anche tu all'iniziativa

Raffronta il tuo consumo e scopri quanto sei efficiente

Inserisci i tuoi dati e richiedi l'analisi dei tuoi consumi. Scoprirai come è possibile migliorare la tua efficienza energetica.

Note per la compilazione

campi * : sono campi obbligatori
Se desideri il servizio per il consumo di energia elettrica indica il codice il POD, per il gas naturale il codice PDR (entrambi individuabili in bolletta). Se desideri attivare il servizio sia per l'energia elettrica sia per il gas naturale, è necessario compilare due volte il modulo di richiesta.
Numero componenti nucleo familiare: indicare il numero di persone effettivamente residenti nell’abitazione.
Superficie locali: indicare i metri quadri catastali.

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR” o “Regolamento”), si informa che la presente informativa è relativa ai dati personali conferiti dall’Interessato.  

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento (“Titolare del Trattamento” o “Titolare”) è Dolomiti Energia S.p.A., con sede a Trento, via Fersina 23, C.F. e P.Iva 01812630224, tel. +39 0461 362222  PEC: info.commerciale@cert.dolomitienergia.it

2. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Si informa che il Titolare del Trattamento, ai sensi dell'art. 37 del Regolamento, ha designato il responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer, in sigla “DPO”) che è contattabile per ogni necessità inerente la tutela dei dati personali, compreso l’esercizio dei diritti di cui al successivo punto 9, all’indirizzo e-mail: info.privacy@cert.dolomitienergia.it, telefono 0461 362222, ovvero all’indirizzo di Trento, via Fersina 23.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali potrà avere le seguenti finalità:
Evasione della richiesta di attivazione del servizio, del reclamo o della segnalazione presentata dall’Interessato; conduzione delle operazioni preventive e successive alla stipulazione di contratti di fornitura offerti da Dolomiti Energia S.p.A. e, quindi, per scopi strettamente connessi alla gestione dei rapporti con l’Interessato, comprese le formalità ed adempimenti amministrativi e contabili; è pure compreso l’adempimento agli obblighi normativi (di fonte sia nazionale che comunitaria) ed alle disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (finalità contrattuali e connessi obblighi legali);

4. TIPOLOGIA DATI TRATTATI

Possono essere oggetto di trattamento le seguenti categorie di dati:
cognome, nome e data luogo di nascita, residenza; codice fiscale e/o partita IVA; numero di telefono/indirizzo e-mail; indirizzo e numero civico del punto di fornitura o di recapito delle fatture; dati relativi al contratto di fornitura (es. codice Cliente, POD o PDR, consumi); modalità di pagamento;

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO ED OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO

Per quanto riguarda la finalità di cui al paragrafo 3, “evasione della richiesta dell’Interessato e attività precontrattuale”, non sussiste un obbligo di conferimento dei dati, ma il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di dare seguito alla richiesta.
La legittimazione al trattamento dei dati per la finalità descritte e la sua la base giuridica derivano quindi dal fatto che esso è necessario per dar seguito alle attività conseguenti alla richiesta dell’Interessato e per adempiere agli eventuali obblighi legali a questa collegati o, in fase precontrattuale, per dar corso alle misure ed alle attività connesse al processo di contrattualizzazione.

6. RACCOLTA, MODALITÀ DI TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE

I dati sono raccolti presso l’Interessato, cioè sono i dati che lo stesso ci fornirà e quelli risultanti dall’utilizzo del prodotto o servizio (es. consumi, misurazioni, crediti etc.).
Il trattamento sarà effettuato:
-              mediante l’utilizzo di sistemi manuali e automatizzati;
-              da soggetti o categorie di autorizzati all’assolvimento dei relativi compiti;
-              con l’impiego di misure adeguate a garantire la riservatezza dei dati ed evitare l’accesso agli stessi da parte di terzi non autorizzati.

Per quanto riguarda la finalità di cui al precedente punto 3, fermo restando ogni obbligo normativo di tenuta documentale, i dati dell’interessato saranno conservati per il tempo necessario al compimento delle attività connesse e conseguenti alla specifica attività di trattamento.
Non vi sono processi decisionali automatizzati

7. COMUNICAZIONE DEI DATI

I dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra specificate, a:
a)         tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
b)         dipendenti, collaboratori, fornitori del Titolare, nell’ambito delle relative mansioni e/o obblighi contrattuali relativi all’esecuzione della  richiesta; tra i soggetti fornitori del Titolare si indicano a titolo esemplificativo altre società del gruppo societario di cui fa parte Dolomiti Energia S.p.A. (identificabili al sito www.gruppodolomitienergia.it) che svolgono attività per accordi di servizi intercompany, istituti bancari e creditizi, associazioni di categoria, imprese di assicurazioni, consulenti legali, avvocati, consulenti fiscali e commercialisti, società di recupero crediti, società che rilevano rischi finanziari e che svolgono attività di prevenzione delle frodi, società incaricate della lettura dei contatori, società di stampa e imbustamento delle bollette, società di recapito bollette, soggetti che svolgono attività per conto di Dolomiti Energia S.p.A. sulla base di accordi di collaborazione ecc.;

c)         amministrazioni pubbliche e Autorità di vigilanza e controllo;

8. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

Lo svolgimento dell’attività avviene sul territorio dell’Unione Europea. Non vi è intenzione di trasferire i dati al di fuori del territorio dell’Unione Europea o ad un’Organizzazione internazionale.

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il GDPR attribuisce all’Interessato l’esercizio dei seguenti diritti:

  1. accesso ai dati personali (diritto di avere gratuitamente le informazioni in merito ai dati personali detenuti dal Titolare ed al relativo trattamento, nonché di ottenerne copia in formato accessibile);
  2. rettifica dei dati (provvederemo, su segnalazione dell’Interessato, alla correzione o integrazione dei suoi dati –non espressione di elementi valutativi– non corretti o imprecisi, anche divenuti tali in quanto non aggiornati);
  3. cancellazione dei dati (diritto all’oblio) (ad esempio, i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati; sono stati trattati illecitamente; devono essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale; revoca del consenso e non insussistenza di altro fondamento giuridico per il trattamento; opposizione al trattamento);
  4. limitazione del trattamento (in determinati casi –contestazione dell’esattezza dei dati, nel tempo necessario alla verifica; contestazione della liceità del trattamento con opposizione alla cancellazione; necessità di utilizzo per  diritti di difesa, mentre essi non sono più utili ai fini del trattamento; se vi è opposizione al trattamento, mentre vengono svolte le necessarie verifiche– i dati verranno conservati con modalità tali da poter essere eventualmente ripristinati, ma, nel mentre, non consultabili dal Titolare se non appunto in relazione alla validità della  richiesta di limitazione presentato dall’Interessato).
  5. opposizione in tutto o in parte al trattamento per motivi legittimi    Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento, salvo che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico);
  6. proposizione reclamo all'autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali – Garante Privacy).

Tutte le informazioni relative alla tutela dei dati personali sono reperibili sul sito internet www.dolomitienergia.it, alla voce “privacy”.

ZEROUNO Demo

CONSIGLI A PUNTATE ZEROUNO

 I nostri consigli di efficientamento in pillole
Scarica qui la demo 



Una iniziativa sponsorizzata da Trenta ed Habitech

ZEROUNO è un'iniziativa di Habitech in collaborazione con Dolomiti Energia

Habitech è il Distretto Tecnologico Trentino per l’energia e l’ambiente.
Un consorzio che rappresenta circa 300 soggetti fra imprese, enti di ricerca ed agenzie pubbliche, per un totale di circa 8.000 addetti.
Habitech promuove e coordina processi di innovazione ed efficientamento di edifici, quartieri o città.
Rappresenta un punto di riferimento nazionale sia per i privati che amministrazioni pubbliche nella definizione ed applicazione di sostenibilità. www.habitech.it

 

 

Domande frequenti sull'iniziativa

 
 
  • Che cos’è “ZEROUNO Conosci la tua casa”?

    “ZEROUNO Conosci la tua casa” è un modo semplice e immediato per scoprire quanto consumi: raffronta il tuo consumo con quello di utenti medi e virtuosi e scopri come diventare più efficiente.

  • Il grafico ha come obiettivo quello di aiutarti a raffrontare i tuoi consumi con quelli medi e virtuosi di utenti simili a te. Troverai indicato:

    • il tuo consumo annuo di energia (riferito all’energia elettrica o al gas naturale) per metro quadrato, con riferimento ai consumi fatturati; 
    • il consumo medio: è la media dei consumi della tua categoria;
    • un “buon consumo”: è quello di un utente mediamente efficiente, appartenente alla tua stessa categoria;
    • il consumo di un utente virtuoso, l’utente “ZEROUNO”!
  • Il tuo consumo è confrontato con valori medi e virtuosi, calcolati da elaborazioni statistiche con distinzione in categorie.
    Relativamente ai consumi di energia elettrica, le categorie individuate dipendono da potenza contrattuale, dimensione dell’unità immobiliare e numero di occupanti, mentre per quanto riguarda i consumi di gas naturale le categorie individuate dipendono dalla zona geografica, tipo di utilizzo del gas, dimensione dell’unità immobiliare e numero di occupanti.

  • I consigli ti aiutano a capire come ridurre il tuo consumo in alcune semplici mosse: ora che conosci quanto consumi puoi scoprire anche come diventare più efficiente!

    I fogli di approfondimento sul retro dell’analisi, sviluppati grazie alla collaborazione tra Habitech e Legambiente, ti accompagnano nel tuo percorso “verde” di migliore uso dell’energia.

  • Dolomiti Energia, in linea con le proprie caratteristiche di società attenta all’ambiente e alle energie sostenibili, ritiene importante supportare i propri Clienti nel processo di comprensione e conoscenza dei fattori principali che possono aiutarli ad ottimizzare e ridurre il loro consumo, anche attraverso l’invito ad adottare “piccoli” gesti quotidiani orientati al risparmio energetico: utilizzo di lampadine a basso consumo, utilizzo efficiente degli elettrodomestici e dei mezzi di trasporto, uso parsimonioso dell’acqua, spese a km zero, raccolta differenziata … etc.

    Inoltre, Dolomiti Energia ha promosso interventi a promozione e tutela dell’ambiente, orientati a garantire un utilizzo delle risorse naturali finalizzato a preservare l’ambiente e allo stesso tempo proponendo ai propri Clienti prodotti e servizi green sempre più qualificanti in termini di risparmio economico, quali la certificazione ambientale, riconosciuta a livello internazionale, che garantisce la sostenibilità dell’energia a marchio “100% Energia Pulita Dolomiti Energia”.

    “ZEROUNO Conosci la tua casa”, quindi, è la naturale conseguenza di questa consapevolezza, che vuole coniugare l’importanza di un corretto comportamento ecologico con l’abbassamento dei costi energetici.

  • ZEROUNO è un progetto di Habitech, sviluppato in collaborazione con Dolomiti Energia.
    In aderenza con la propria mission aziendale, Habitech vuole svolgere un ruolo di trasformatore del mercato: ZEROUNO è innovazione ed efficienza, a partire dalle reali necessità dell’utente.
    Per questo Habitech ha ideato ed appoggia questo servizio a valore aggiunto, sviluppato a partire dal territorio, per accrescere consapevolezza sui consumi e sulle nostre abitazioni.

  • “ZEROUNO Conosci la tua casa” si basa su un’analisi statistica dei consumi reali fatturati in bolletta e tiene conto dell’effettivo utilizzo dell’energia e del comportamento degli inquilini.
    La Certificazione Energetica è un attestato delle prestazioni energetiche dell’immobile, elaborato a partire da un profilo di utilizzo standard, statico e costante nelle 24 ore giornaliere.

  • No, il servizio è limitato ai Clienti del Mercato Libero di Dolomiti Energia.
    Se desideri aderire all’iniziativa “ZEROUNO Conosci la tua casa”  passa al Mercato Libero scegliendo una delle offerte di Dolomiti Energia tra quelle presenti nell’ampia gamma di proposte commerciali: scegli una delle nostre proposte.

  • “ZEROUNO Conosci la tua casa” è un progetto pilota, sviluppato inizialmente sul territorio della Provincia Autonoma di Trento.
    Se non hai ancora ricevuto l’analisi in bolletta, è possibile che non disponiamo di tutti i dati necessari: compila il modulo online per fornirceli o contatta il call center per maggiori informazioni al numero verde 800-030030.  Ti ricordiamo che il servizio sarà attivo al raggiungimento di una soglia adeguata di richieste di partecipazione all’interno della stessa area geografica. 

  • Ci dispiace che “ZEROUNO Conosci la tua casa” non sia di tuo interesse.
    Puoi cancellarti dal servizio quando desideri inviando un’email a cancellami@zerorunocasa.it oppure contattando il call center al numero verde 800-030030.