Spese contrattuali

Le spese cambiano a seconda del tipo di fornitura, utilizzo e consumi e sono direttamente addebitate nella prima bolletta.

Energia elettrica

bollo: euro 16,00 
diritto fisso: euro 50,52 + IVA (ad esclusione di voltura tra eredi o separati)
deposito cauzionale pari a:
- euro/kW 5,16 per usi domestici (ad es: euro 15,48 per un contratto con potenza pari a 3 kW)
- euro/kW 7,75 per altri usi - contratti con potenza fino a 15 kW
- euro/kW 10,33 per altri usi - contratti con potenza oltre 15 kW e fino a 100 kW
- euro/kW 11,88 per altri usi - contratti con potenza oltre 100 kW

Gas naturale

bollo: euro 16,00
diritto fisso: euro 10,00 + IVA (ad esclusione di voltura tra eredi o separati)
deposito cauzionale pari a:
- euro 25,00 per contratti con consumi fino a 500 mc/anno
- euro 77,00 per contratti con consumi oltre 500 mc/anno e fino a 5.000 mc/anno
- per contratti con consumi oltre 5.000 mc/anno il deposito cauzionale è calcolato in base ai consumi mensili

Acqua

bollo: euro 16,00
diritto fisso: euro 10,00 + IVA (ad esclusione di voltura tra eredi o separati)
deposito cauzionale pari a:
- euro/unità 60,00 per usi domestici
- euro/unità 100,00 per usi non domestici

Rimborso deposito cauzionale

Il rimborso del deposito cauzionale, pagato con la prima bolletta assieme alle spese contrattuali, avviene alla chiusura (disdetta) del contratto oppure nelle seguenti casistiche:

per contratti di energia elettrica

per tutti i clienti nel Mercato Libero
se attivato dal cliente il pagamento tramite l'addebito automatico bancario o postale (SEPA)
per i clienti con contratto ad uso domestico nel Servizio di Maggior Tutela
se attivato dal cliente il pagamento l'addebito automatico bancario o postale (SEPA)

per contratti di gas naturale

per tutti i clienti nel Mercato Libero
se attivato dal cliente il pagamento tramite l'addebito automatico bancario o postale (SEPA)
per i clienti con consumi fino a 5.000 mc/anno nel Servizio di Tutela
se attivato dal cliente il pagamento tramite  l'addebito automatico bancario o postale (SEPA)

per contratti di acqua

per tutti i clienti
se attivato dal cliente il pagamento tramite  l'addebito automatico bancario o postale (SEPA)



Per  l'addebito automatico bancario o postale SEPA