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Rassegna stampa, novità sui servizi, informazioni

Giovedì 1 novembre e venerdì 2 novembre sportelli clienti chiusi

Trento, 30 ottobre 2018 – giovedì 1 novembre e venerdì 2 novembre, in occasione della festa di Ognissanti, gli sportelli di Dolomiti Energia spa resteranno chiusi.
Saranno a disposizione i seguenti numeri verdi gratuiti: 800 030 030 per le Famiglie con orario continuato 8.00 - 22.00 e 800 364 364 per le Imprese con orario 8.00 – 18.00.
Per il mercato tutelato il numero 800 990 078 con orario continuato 8.00 - 22.00.
Sempre attivo lo sportello online della società all’indirizzo www.dolomitienergia.it, aperto 24 ore su 24, che permette di effettuare tutte le operazioni commerciali relative a fatture e contratti.

Crea la tua storia con Etika grazie al concorso per le scuole: L’energia della natura!

Aperte le iscrizioni per il concorso che promuove le idee dei bambini e dei ragazzi e dei loro insegnanti.

Da venerdì 26 ottobre a domenica 28 ottobre

Avviso manutenzione programmata dal 26 al 28 ottobre 2018

Informiamo che venerdì 26 ottobre dalle ore 16.15 fino a domenica 28 ottobre alle ore 18.15, i nostri sistemi saranno offline per un intervento programmato di manutenzione.
Dolomiti Energia SpA

Consulenti energetici nel nuovo dolomiti energy point di Livorno

Venerdì 26 ottobre alle 11 sarà inaugurato a Livorno in via Enrico Mayer 46 il nuovo Dolomiti Energy Point, il riferimento territoriale di Dolomiti Energia per la Toscana.

Avviso manutenzione programmata il 06/10/2018

Avviso manutenzione programmata il 7/10/2018

Informiamo che Sabato 6 ottobre dalle ore 22.00, i nostri sistemi saranno offline per un intervento programmato di manutenzione.
Torneremo online il prima possibile.
Dolomiti Energia SpA

Disabilità, con etika 38 persone verso l’abitare autonomo

Grazie all’adesione all’offerta luce e gas della Cooperazione Trentina e Dolomiti Energia è nato un Fondo sociale che quest’anno finanzierà progetti per 200mila euro. Con etika risparmiare in bolletta aiutando l’ambiente e le persone fragili è possibile. Di più: fa bene alla comunità.

Etika: un anno e mezzo, 34mila adesioni alla bolletta eco-solidale

È on line sul sito www.etikaenergia.it la prima di una serie di narrazioni illustrate e video animati che racconta di tutela ambientale, solidarietà ed economia equa. L’iniziativa culturale ha l’obiettivo di diffondere i valori che hanno ispirato l’offerta luce e gas ideata dal mondo cooperativo insieme a Dolomiti Energia.
Il gruppo dei partner di etika ha inoltre lavorato in vista della fine del mercato di maggior tutela (luglio 2019) per continuare a garantire convenienza e trasparenza ai propri soci e clienti.
In un anno risparmiate più di 7.000 tonnellate di anidride carbonica. Per il loro assorbimenti servirebbero 1.500 ettari di bosco.
Fra qualche settimana il Comitato scientifico annuncerà i nuovi progetti solidali proposti dalle cooperative sociali a favore di persone con disabilità che si andranno aggiungere a quelli avviati all’inizio dell’anno.

etika alle feste Vigiliane grazie a Dolomiti Energia

Le Feste Vigiliane riempiranno infatti le vie del centro storico con cinque giorni di manifestazioni e un ricco calendario di spettacoli e con la possibilità anche di conoscere etika, l'offerta luce e gas pensata dal mondo cooperativo trentino insieme a Dolomiti Energia.
Presso lo stand in piazza Cesare Battisti, i cittadini avranno l’occasione di informarsi e sottoscrivere subito il contratto portando con sé l’ultima bolletta di luce e gas.
 

Martedì 26 giugno sportello clienti di Trento chiuso

In occasione della festa di S. Vigilio patrono di Trento, lo sportello di Dolomiti Energia spa in via Fersina 23 resterà chiuso.
A disposizione i numeri verdi gratuiti: 800 030 030 per il mercato libero e 800 990 078 per il mercato tutelato con orario continuato 8.00 - 22.00 oltre agli altri 10 sportelli clienti attivi in provincia di Trento.

Sempre attivi, 24 ore su 24, il sito web lo sportello online della società all’indirizzo www.dolomitienergia.it che permettono di effettuare tutte le operazioni commerciali relative a fatture e contratti.

Superamento stime pilota

Per tutti i clienti, da oggi la bolletta è più semplice

Al fine di rendere le nostre bollette più chiare, da questo mese il calcolo della bolletta beneficia di alcune semplificazioni:

  • Il consumo addebitato coinciderà con la fine mese oppure con l’ultima lettura certa (inteso come lettura rilevata) disponibile.


Inoltre, se il contatore è telegestito, non saranno più aggiunte stime alla lettura certa, così la bolletta riporterà solamente i consumi effettivi.

Infine, consigliamo per tutti i contatori non raggiunti dalla telegestione, di effettuare l’autolettura ogni mese, utilizzando il codice di accesso riportato nel box autolettura, al fine di pagare solo quanto realmente consumato.